孙中山故里旅游区各游客中心服务

孙中山故里旅游区有一主游客中心，一副游客中心，主游客中心位于翠亨大道45号，副游客中心位于孙中山故居纪念馆内入口林荫小道左侧。其中，主游客中心面积达1200平方米，为游客提供旅游接待、旅游票务、信息咨询、医疗救助、旅游讲解、物品寄存等服务。

主游客中心内设施设备齐全，设有电脑触摸屏，为游客提供各景点资源、游览线路的介绍，具有发布游览活动、天气预报等内容的功能，并提供网络服务。

游客中心在明显的位置对外公示了旅游区的门票制度以及讲解员情况。目前，孙中山故里旅游区有讲解员40余人，含初、中、高级讲解员及中英日三个语种。（截至2017年11月：有讲解员44人，包括5名高级讲解员、13名中级讲解员以及26名初级讲解员。共3种语种，其中英语讲解员4名、日语1名、中文讲解：普通话44名、粤语35名、闽南语1名、客家话2名。）

主游客中心一楼设置有警务室、医务室，配备完善，能随时应对突发安全情况。

主游客中心二楼专设有影视播放厅，用来播放旅游区的宣传片和纪录片。

主游客中心出口处设置有主题纪念品中心，提供纪念品售卖服务，纪念品是由中山邮政设计开发、以孙中山精神以及孙中山文化为精髓设计的一系列主题纪念邮品。

一、游客中心位置：

主游客中心位于南朗镇翠亨大道45号（翠亨派出所对面中山城正门对开中字广场左侧）

副游客中心位于孙中山故居纪念馆入口林荫小道左侧

二、主游客中心免费服务（部分设施需交押金）：

1、免费为游客提供咨询、广播寻人、短时休息、休闲阅读、行李寄存和手机充电等服务；

2、免费提供特殊人群的轮椅、手杖、童车等服务设施；

3、免费为游客提供在紧急情况的医疗服务；

4、免费向游客开放独立的母婴室。

三、副游客中心免费服务（部分设施需交押金）：

1、免费提供普通话、粤语讲解服务；

2、免费向游客提供出租导游讲解机；

3、免费为游客提供咨询、广播寻人、短时休息、行李寄存和手机充电等服务；

4、免费提供特殊人群的轮椅、手杖、童车等服务设施；

5、听取游客意见，接受游客投诉。

四、主游客中心收费服务：

1、提供邮政纪念品售卖；

2、游客中心大堂配有饮料自动售卖机。

五、副游客中心收费服务：

1、提供具有地域特色的纪念品售卖；

2、馆内各处配有饮料自动售卖机。

如需帮助，请洽游客中心

预约咨询电话：0760-87927333

监督投诉电话：0760-87927666

急救服务电话：0760-87927999

旅游投诉电话：12345/12301